1. Comment choisir mon premier cours ? : Vous pouvez soit réserverver un cours privé, soit commencé par un cours collectif ou un cours en ligne. Caroline Berger adapte toujours ses cours lorsqu'une nouvelle personne s'inscrit que cela soit au studio ou en ligne. 
  2. Est-ce que je peux suivre des cours au studio après une blessure ou une opération : pour vous accueillir, il nous faudra une attestation de votre médecin vous permettant la pratique du Pilates et/ou du Gyrotonic. Nous vous conseillons de nous contacter en premier lieu afin de nous apporter plus de précision. 
  3. Avez-vous des cours prénatals : si vous n'avez jamais fait du Pilates, nous vous invitons à suivre soit des cours privés ou bien de suivre les vidéos prénatals préenregistrés. Pour vous accueillir, il nous faudra une attestation de votre médecin vous permettant la pratique du Pilates et/ou du Gyrotonic. 
  4. Est -ce que je dois renouveler mon adhésion pour terminer ma carte de 10 cours ? : vous devez effectivement renouvellever votre adhésion annuelle afin de pouvoir réserver à nouveau et terminer vos cours restant sur votre carte d'abonnement. *
  5. Je ne pourrais pas finir mon abonnement annuel ou ma carte de 10 cours et je voudrais pouvoir modifier mon forfait pour des cours privés ou semi-privés est-ce que cela est possible ? : nous pouvons si une situation d'urgence se présente (pandémie, crise sanitaire, situation exceptionnelle...) et vous pouvez à tout moment changer de formule. Si vous prenez par exemple un forfait à 10 ateliers collectifs à 175 euros et que vous n'avez effectué que deux cours. Vous pouvez régler les deux ateliers effectués à l'unité soit 20€ par cours. Vos deux cours seront facturés à 40€ et il vous restera un avoir de 135€ avec lequel vous pourrez réserver des ateliers semi-privés,  privés à l'unité ou des vidéos illimitées à la semaine. *
  6. J'ai combien de temps pour modifier ma réservation ? : toute réservation peut être modifiée à 24h, sinon elle est dûe. *
  7. Est-ce que je peux reporter mon abonnement au-delà de sa durée : il n'est pas possible de reporter la durée de son abonnement.*

 * Veuillez vous reporter aux CGV.