PROBLEME DE RESERVATION

Concernant les problèmes de réservation, est-ce que vous pourriez me donner les informations suivantes :

  • Nom et prénom d’un client qui n’arrive pas à réserver depuis l’application :
  • Nom du cours qu’il tente de réserver :
  • Date et heure du cours qu’il tente de réserver :
  • Version de son appareil (s’il est sur un appareil iOS/Apple, voici comment faire. S’il est sur Android, voici comment faire) :
  • Version de son application personnalisée (pour la trouver, ouvrir l’application personnalisée > cliquer sur Plus en bas à droite > Paramètres > Version) :
  • Veuillez joindre une capture d’écran du problème ou mieux encore, une capture vidéo du processus de réservation